塑料托盤廠家如何抓住老客戶?

塑料托盤廠家都清楚的認(rèn)識(shí)到比起開(kāi)發(fā)新客戶，抓住老客戶反而更能節(jié)省人力物力，獲取更大的效益。

塑料托盤廠家通過(guò)對(duì)客戶實(shí)施了逆向物流的優(yōu)惠政策，成功提高了客戶對(duì)廠家的好感和滿意度。塑料托盤廠家聽(tīng)取客戶反饋的產(chǎn)品意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和提高產(chǎn)品的技術(shù)，在降低了退貨率的同時(shí)也增加了客戶對(duì)廠家的信任，逐漸打開(kāi)了知名度。逆向物流遵循了環(huán)保理念，在做到節(jié)約自然資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、創(chuàng)造良性社會(huì)財(cái)富的同時(shí)也提升了企業(yè)品牌的形象。

顧客就是上帝，廠家服務(wù)客戶的出發(fā)點(diǎn)就是讓客戶滿意，當(dāng)客戶的滿意度到達(dá)一定程度時(shí)，便會(huì)逐漸形成忠誠(chéng)度，廠家也就成功抓住了老客戶。